当院にはありがたいことにたくさんの方が来院くださっています。本当にありがとうございます。

そしてお電話をいただくこともたくさんあります。

予約が取りたいというお電話はもちろんすぐにお返事できることが多いのですが、

例えば「昨日から歯茎が腫れているんだけどこのまま様子をみていいですか？」とか「痛かったのがおさまったので行かなくてもいいですか？」

というような治療に関するご質問にはお答えできないことが多いかと思います。

 

それには以下のような理由があります。

ひとつめは電話をとるスタッフは歯科医師ではないということ。

ふたつめは歯科医師であっても電話口では判断できないことが多いということ。

 

以前コラムにも書いたことがあるかもしれませんが、例えば右上が痛いと思って来院された方が

実際に拝見すると右下に大きなむし歯がある・・・というようなことがあります。

ぱっと見では問題がないように思える歯がレントゲンを撮ってみると根っこの奥の方でむし歯が広がっているというようなこともあります。

 

お電話で伺った状況・情報だけで正しい判断をするというのはとても難しいのです。

 

気になる症状がおありの方は是非一度歯科医師が拝見できれば、と思います。

気になる症状がなくても、是非定期的に検診にきていただくことをお勧めします。

先にも書いているように、気になる症状がなくてもむし歯や歯周病などのトラブルが起こりつつある状況かもしれないからです。

そうでないなら、その健康的な状態を続けていけるようにやはり定期的な検診はあなたのお役にたつはず！

 

なので私たちはお電話口でのご質問には「よければ拝見したいのですが・・・」とお答えするようにしています。（お答え可能なものはお答えしますが）

「わざわざ歯医者に行くほどでも・・・」と言われるかもしれませんが、電話をしようと思ったならばそれはもう歯医者に行くような状況ではないかと個人的には思います。

ぜひお気軽にご来院くだされば嬉しいです。

皆さんのお役に立てる歯科医院として頑張ってまいります😊😊