クリニックブログ

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お電話でお答えできることには限りがあります

これから年末に向けて、歯科医院が混み合う季節がやってきます(ちなみに年末と同じくらい混み合うのが6月。なぜなら学校検診が行われる時期であり、12月にいらした方が定期検診になる時期にも重なるからです📝)🎄

少しずつ慌ただしくなる世間と同様、歯科医院もたくさんの方にお越しいただく時期になるのです。

 

こちらは受付の風景。

年末に向けて、たくさんのお電話をいただくことになります。

 

 

ご質問などもいただくのですが、治療に関することはお電話ではお答えできないことが多いとおもいます。

その理由はずばり、あなたを(お口の中を)拝見していないからです。

 

たとえば、「しみるのですが、診てもらった方がいいですか?」や「欠けているような気がするのですが、大丈夫でしょうか?」とお電話をいただくことがあります。それ以外の場合もそうですが、やはり大丈夫かどうかは歯科医師が診査・診断するものですので、お電話ではなんともお答えできないことが多いのです。

 

先の「しみる」を例にあげてみますと、しみる原因はひとつではないのです。

たとえばそれはむし歯によってしみるのかもしれませんが、もしかしたら知覚過敏になっているからしみる可能性もあります。

「かけた」にしてもそうです。

欠けたように感じていても実際は欠けていなかったりすることもあれば、治療が必要なものもあります。

簡単な処置で済むものもあれば、根っこの治療までした方がいい場合もありますが、それらはすべて歯科医師が拝見しなければわからないことです。

 

初めて歯科医院にかかる場合はきっと不安なこと、心配なことがたくさんあることと思います。

治療に関しても本当に大丈夫なのか?を確認しておきたいというお気持ちもよくわかります。

もちろんお電話でもお答えできることについてはお伝えしますが、特に治療に関することなどは一度歯科医師に直接ご相談いただくことをお勧めします。

当院では治療前に治療内容をご説明し、納得していただいてから治療にうつります。

もちろん私たちもしっかり説明するようにしていますが、治療中に疑問・質問があればその都度確認してくださいね。

 

そのためにもしっかりと治療の時間を確保するため、当院は予約制を採用しております。いつも皆様にはご理解・ご協力いただき感謝しております。

※もちろん、急な痛みなどはその都度対応させていただきますので、その際はご相談ください。

 

年末年始、お口のトラブルと無縁の生活を送るためにも、定期的な検診と気になることがあれば早めの受診をお勧めしております。

どうぞお気軽にご連絡ください📞

 

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